Күнделікті күйіп тұрған мәселені шешу үшін жергілікті шенеуніктермен байланысу мүмкін болмаған кезде, әлсіздік салдарынан жүрегіңді жоғалтуға болады. Бірақ одан шығудың жолы бар - мемлекет басшысына хат жазу. Егер бұрын азаматтардың бірінші адамдарға өтініштері жеке немесе пошта арқылы түскен болса, онда ақпараттық технологиялар дамыған сайын мұны Ресей Президентінің сайтында жасауға мүмкіндік туды.
Нұсқаулық
1-қадам
Ресей Федерациясы Президентінің ресми сайты - www.kremlin.ru. Өтініш, шағым немесе ұсыныс жіберу үшін навигатор жолағында «Апелляциялар» қойындысын ашыңыз немесе https://letters.kremlin.ru/ сілтемесі бойынша өтіңіз.
2-қадам
Ресей Федерациясының Президентіне жіберілген хаттарды өңдеу ережелерін оқыңыз. Сіздің өтінішіңіз бастапқыда Азаматтармен және ұйымдармен жұмыс басқармасына келіп түсетінін және егер ол талаптарға сәйкес келмесе қаралмайтынын есте сақтаңыз.
3-қадам
Президентке жолданған хатта нақты проблема, өтініш, мемлекеттік және жергілікті органдардың, сондай-ақ жекелеген лауазымды адамдардың әрекеттері немесе әрекетсіздігі туралы шағымдар болуы керек. Егер сіз мемлекет басшысына сұрақ қойғыңыз келсе, жеке тілегіңізді білдіргіңіз немесе түсініктеме қалдырғыңыз келсе, президенттің басқа интернет-ресурстарын пайдаланыңыз, олардың тізімі «Президенттің ресми желілік ресурстары» парағында келтірілген https:// жаңалықтар. kremlin.ru/about/resources.
4-қадам
Сайтта тегі, аты, әкесінің аты және электрондық пошта мекенжайын көрсете отырып тіркеліңіз. Бұл сіздің жеке кабинетіңіз арқылы өтініштің тағдырын бақылауға мүмкіндік береді. Содан кейін «Хат жіберу» батырмасын басыңыз, өзіңіз туралы ақпаратты толтырыңыз, адресатты таңдаңыз: Ресей Федерациясының Президенті немесе Ресей Федерациясы Президентінің Әкімшілігі, сондай-ақ үндеу тақырыбы. Жауапты қалай алғыңыз келетінін шешіңіз: электронды немесе жазбаша түрде. Екінші жағдайда, сіздің пошта мекен-жайыңызды тиісті өрістерге енгізіңіз.
5-қадам
«Үндеу мәтіні» өрісінде мәселенің мәнін айтыңыз, лауазымды тұлғалардың нақты аттарын, сипатталған іс-әрекет, факт немесе оқиғаның мекен-жайын атаңыз. Сонымен қатар, сіз өзіңіздің үндеуіңіздің мазмұнын түсіндіру үшін телефон нөміріңізді көрсете аласыз.
6-қадам
Ресей Президентіне хаттың жалпы ұзындығы 2000 таңбадан аспауы керек, сондықтан өз ойларыңызды нақты, анық және дәйекті түрде жеткізіңіз. Мәтінді сөйлемдерге бөліп, синтаксис пен пунктуацияны сақтаңыз. Транслитерацияны қолданбаңыз - орыс сөздерін латын әріптерімен жазыңыз, сонымен қатар мәтінді толығымен бас әріптермен термеңіз. Әрине, мекен-жайда ұнамсыз сөздер мен қорлаушы сөздер болмауы керек, бұл қаншалықты қатты ашуланғаныңызға қарамастан.
7-қадам
Сонымен қатар, сіз хатқа архивтемей, 5 МБ-тан аспайтын, сіздің өтінішіңізді қолдайтын құжаттар немесе материалдарды қамтитын бір файлды келесі форматтарда қоса аласыз: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
8-қадам
Сіздің үндеуіңіз қаралатын болғандықтан, Сізге азаматтар мен ұйымдармен жұмыс жөніндегі басқарманың электронды мекен-жайы бойынша тиісті хабарламалар келеді.