Шенеуніктердің салғырттығы, тұрғын үймен қамтамасыз етуді кешіктіру немесе тіпті сыбайлас жемқорлық жағдайлары. Бұл Ресей азаматтары президентке хат жазуға шешім қабылдаған бірнеше тақырып. Мәселе ұсыну, оны дұрыс ресімдеу және бару - бұл қиын бизнес емес сияқты. Алайда бәрі де қарапайым емес.
Менің хатымның бірінші жолдарында
Конституция кепілгеріне жеке шағымдану құқығыңызды пайдаланбас бұрын, президент кеңсесі күніне қанша осындай хабарлама қабылдайтынын бір сәтке елестетіп алғаныңыз жөн. Өтініш білдіргендердің әрқайсысы, әрине, кейбір төменгі органдарға қайта бағыттау туралы жауап қана емес, нақты нәтиже алуға үміттенеді.
Нәтиже барлық төменгі деңгейдегі тікелей даналар өткен жағдайда болатынын ескерту керек. Жағдаяттық мысал - жоспарлау аумағындағы аулада асфальт азайғандықтан, көліктер кептеліп қалады, коляскалары бар аналар қауіпсіз өте алмайды, ал жаяу жүргіншілер жолдағы тесікке сүрінеді. Бұл туралы президентке бірден хат жазу мағынасыз және нәтижесіз.
Біріншіден, сіз балансында белгілі бір үйдің іргелес аумағы болып табылатын муниципалитеттің арнайы бөлімшесіне жүгінуіңіз керек. Егер өтініш еленбесе - осы округте сайланған қалалық депутатқа өтініш. Нәтиже болмаған жағдайда келесі адресаттар аймақтық билік, қала істері министрлігі және губернатор болады. Егер осы инстанциялардағы хат-хабарлар мен жеке қабылдаулардың бүкіл сериясы нәтижеге әкелмеген жағдайда ғана, Ресей Президентіне сұрақ қоюға рұқсат етіледі және негізделген - аулада асфальтта неге тесік бар?
Бірақ сіз Ресей Президентіне адресаттар қатары әлі өтпеген сұрақ қойсаңыз не болады? Мұндай үндеу президент әкімшілігінен қадағалау бөліміне және нақты жауапты адамға ауысуы әбден мүмкін. Бірақ уақыт, бұл жағдайда, көп нәрсе алады.
Сонымен қатар, президентке сот шешімдері туралы шағым жазу бекер, өйткені биліктің атқарушы және сот тармақтары тәуелсіз және олар бір-біріне ықпал ете алмайды.
Президентке не туралы хат жазу керек?
Іс жүзінде Ресей Президентіне үндеу қарапайым іскери хаттан түбегейлі өзгеше емес. Хат мәтінге терілген болуы керек. Жеке сұраулар үшін адресат хаттың басындағы «Кімге» өрісінде, алушы «Кімнен» өрісінде көрсетіледі. Заңды тұлғалардың хаттары шығыс шағымның нөмірі мен күнін көрсете отырып, ресми бланкіде жасалады.
Үндеу мәтінін дайындау кезінде іскерлік этикеттің қарапайым ережелерін сақтау керек, негізінен қарапайым және бір мағыналы сөздерді қолдану қажет. Белгілі бір терминологияны қолданған кезде, құжатты тақырыптармен және төменгі колонтитулдармен немесе ең болмағанда жақшаға түсіндірмелермен қамтамасыз еткен дұрыс.
Стилистика негізінен шамадан тыс эмоционалды бояусыз ұсталуы керек. Өтініш берушінің міндеті - проблеманы адресатқа жеткізу, ал қазіргі жағдайға деген сезім калейдоскопын көрсету емес.
Хат шешім блогымен аяқталуы керек - нақты сұраныс немесе ұсыныс. Мұнсыз құжат қаралмауы және назардан тыс қалуы мүмкін.
Ресей Президентіне өтініштер қабылдау бөлмесіне азаматтардың өтініштері бойынша пошталық мекен-жай бойынша жіберіледі: 103132 Мәскеу, к. Ильинка, 23 үй.
Балама жолдар
Ақпараттық ашықтық тенденциясы көптеген қосымша байланыс арналарын ашты. Ресей президенті де осыдан тыс қалмайды. Сонымен, сіз пошта үндеуімен бірге мемлекеттің бірінші тұлғасына хат жібере аласыз:
- letter.kremlin.ru арнайы интернет-ресурсында электрондық үндеу;
- SMS хабарлама.
Президентке жіберілетін хаттар көлемі көп болуы керек - 2 мың таңбадан аспауы керек. Апелляция көлемінің жетіспеушілігі өтінішке электронды файлдарды қосу мүмкіндігімен өтеледі. Құжатты жібергеннен кейін оның орындалуын қадағалаңыз (қарастыру сол ресурстағы жеке кабинетте немесе + 7 (495) 625-35-81 телефоны арқылы болуы мүмкін.
Ресей Президентіне SMS хабарламалар 2316 нөміріне жіберіледі. Сонымен қатар, Ресей Федерациясының аумағында тіркелген барлық ұялы байланыс операторларының абоненттері үшін хабарламалар ақысыз. Алайда ескерту бар - егер үндеуде жарнамалық, ұятсыз және қорлаушы сөздер болса, SMS үшін ақша алынады.
