Барлығына анда-санда әдепсіз, дөрекі сұрақтар қойылады. Көбіне, басқа адамдардың жеке шекараларын ұятсыз бұзатын адамдармен кездескенде, біз адасамыз, болмауымыз керек нәрсе үшін есеп бере бастаймыз немесе еріксіз дөрекілік танытамыз. Осындай жағымсыз жағдайда өзін қалай ұстау керек?
Әдепсіз сұрақ? Әдептілік танытыңыз
Жағымсыз сұрақтар қоятын әдепсіз адамдар көбінесе өздерін сыпайы ұстайтындықтарын білмейді. Сондықтан, оларға дөрекі жауап беру арқылы сіз өзіңіздің әдептілігіңіздің де қате екенін көрсетесіз. Олар айтқандай - өз деңгейлеріне түсіңіз. Қандай тактиканы таңдау өзіңізде - сыпайы, түсініксіз күлімсіреу арқылы сұрақты елемеу, сұрақ қоюшы мұны не үшін білуі керек немесе оны жай күлу керек деп біркелкі сұраңыз - кез келген жағдайда сыпайы және дұрыс болып қала беріңіз. Егер басқа адам сізді ұялта берсе, онда сіз олардың сұрақтары дөрекі және сіздің шекараңызды бұзады деп ойлайтындығыңызды білдіргеніңіз жөн.
Кейде біз өзімізді тым қызықтыратынымызды, қашықтықты жауып, адамдарды адастырып, біздің қарым-қатынасымыз сенімдірек сатысында деп ойлауға мүмкіндік беретінімізді түсіну маңызды.
Егер сіз бейтаныс адамдардан әдепсіз сұрақтар тыңдағыңыз келмесе, өзіңізді сыпайы қызығушылық шеңберінде ұстауға тырысыңыз, артық қызығушылық білдірмей.
Ерекше жағдай - бұл балалардың әдепсіз сұрақтары. Балалардың көпшілігінде табиғи қызығушылық және балалар сияқты стихия бар, олар өздерінің сұрақтарының әдепсіз болатындығын шын жүректен түсінбейді. Кішкентай сұхбаттасушымен сіз әзілмен кете аласыз, егер ол табандылық танытса, ата-аналардың назарын аударыңыз. Өзгенің балаларын тәрбиелеуге тырысудың қажеті жоқ.
Ең кең таралған сұрақтарға қалай жауап беруге болады
Сіз қанша табасыз? / Сіз қанша ақша табасыз?
Еңбекақы деңгейі туралы сұрақтар жиі қойылатын сұрақтар қатарына жатады. Біраз созылған кезде оларды өсудің «температурасын» анықтай отырып, кәсіби тұрғыдан қызығушылық танытатын әріптестерге кешіруге болады. Бірақ бұл қызығушылық, сөзсіз, жақсы тәрбиенің белгісі емес, егер ақша туралы сұрақты кездейсоқ әңгімелесуші немесе досы қойса.
Жалақы туралы сұраққа қалай жауап беруге болады? Ең оңай жолы - бұл тақырыпта тек бастығыңызбен сөйлесемін деп тәтті де жылы сөз айту. Көптеген адамдар кеңесті қабылдайды және бұл жауапты қабылдайды. Егер әңгімелесуші қызығушылық таныта берсе, сіз ресми, түсініксіз жауап бере аласыз: «Мен өзіме ұнайтын нәрсені алу үшін жеткілікті. Сен ше?». Егер сіз сұрақтың дәлелді екендігіне күмәндансаңыз және одан әрі әдепсіз сұраныс туындауы мүмкін болса, айлық сіздің барлық армандарыңызды орындауға жеткіліксіз деп айтыңыз.
Сенің жасың нешеде?
Сіздің жасыңызға қатысты сұрақтар сіздің медициналық қызметтерді көрсетушілердің, сақтандыру немесе банктік агенттердің, сіздің құжаттарыңызды өңдейтін, зейнетақы қорының қызметкерлерінің немесе сіздің кадрлар бөліміңіздің аузынан шығады - бір сөзбен айтқанда, жұмыс үшін осы ақпаратты қажет ететіндер ғана.
Бұл сұрақ сізге ұнамайтындарға қалай жауап беруге болады? Кейбіреулер мұны күледі: «Менің жылдарым менің байлығым». Басқалары аң-таң болып, сұрақ қоюшыға бұл ақпарат не үшін керек деп сұрағанды жөн көреді.
Сіз арық / семізсіз бе?
Бұл мәселе емес, әдепсіз ескерту болса да, оған жауап қажет. Ең оңай жолы - күлімсіреу және «Мен өзімді керемет сезінемін! Өзіңіз туралы не айтасыз? »Деп сұрады. Әңгімені интрузивті сұхбаттасушыға беру кейде интрузивті қызығушылықтан арылудың ең тиімді әдісі болып табылады.
Сіз әлі жалғызсыз ба?
Сіз «лайықты» біреуді таптыңыз ба, жоқ па деген сұрақты бейтаныс адамдар жиі қояды. Соған қарамастан, бұл тақырып жеке болуды тоқтатпайды және оны кіммен талқылайтындығыңызды және кіммен сөйлеспейтіндігіңізді өзіңіз шешесіз. Сіз әлі білмеймін деп жауап беру дұрыс болар еді, бірақ шешім қабылдағаннан кейін бұл туралы білуі керек барлық адамдарға дереу хабарлаңыз. Егер сіз әңгімелесушіге соңғы сөздерге мағыналы қарай алсаңыз - керемет!
Сіз бұл үшін қанша төледіңіз?
Әңгімелесуші тек дөрекілікке бара жатқан сияқты болғанда, міне, тағы бір сұрақ. Жақсы тәрбиенің аясында болуға тұрарлық. Сізде мұндай нәрселер жоқ деп айта аласыз және google-ге орташа нарықтық құнын ұсынуға болады. Немесе сұрақ қоюшыға өзіңіздің мүлкіңізді сатқыңыз келмейтіндігін, сондықтан баға маңызды емес екенін хабарлаңыз.
Әдепсіз сұрақтарға стандартты жауаптар
Әдепті емес адамдар қоятын жағымсыз сұрақтар тағы бар. Мысалы: сіз қашан үйленесіз? сіз бала аласыз ба? бір секунд туады? сіз жүкті емессіз бе? Тағыда басқа. Олардың бәрін болжап, жауап іздеуге тырысып, сіз көп уақытты жұмсай аласыз. Бұл оған тұрарлық емес. Сұрақтың ауыр екендігін және оған жауап бермейтіндігіңізді түсіндірудің бірнеше стандартты тәсілдері:
- Мен дұрыс естідім, сіз менен нағыз … туралы сұрадыңыз.?;
- Менің ұстанымым - әңгіме барысында осы тақырыпты қозғамау. Енді тағы бір нәрсе туралы сөйлесейік.
- Мен мұны не үшін сұрап отырғаныңызды түсіне алмай отырмын?
Сұхбаттасушы талап ете берген жағдайда, ең дұрыс қадам - араларыңыздағы кеңістікті арттыру үшін артқа қадам жасап, осы тақырыпты талқылауға ниетті емес екендігіңізді сенімді түрде жеткізіңіз.
Егер сіз әдепсіз сұрақ қойсаңыз ше?
Сонымен қатар, сіз өзіңіз жағымсыз әңгіменің бастамашысына айналдыңыз. Мұның әр түрлі себептері болуы мүмкін, бірақ олар қандай болмасын, егер әңгімелесуші сұрақты орынсыз деп санаса, ол сіздікі емес, ол дұрыс. Бұл жағдайда кешірім сұраңыз және болашақ үшін қорытынды жасаңыз, бұл адаммен талқыланатын тақырыптардың ауқымы сіз ойлағаннан әлдеқайда тар.