Әкім (қала әкімшілігі) - жергілікті атқарушы билік. Ол қалалық медициналық және білім беру мекемелерінің қызметін, жолдар мен аулаларды жөндеу мен абаттандыруды ұйымдастырады, тұрғындардың бос уақыттарын толық өткізуіне жағдай жасайды, олардың қауіпсіздігі мен қоғамдық тәртіпті қамтамасыз етеді және т.б. Азамат шағыммен, көмек сұраумен немесе қаланы дамыту туралы ұсыныспен әкімдікке жүгіне алады. Азаматтардың жазбаша өтініштері федералдық заңдарда белгіленген тәртіппен қаралады.
Нұсқаулық
1-қадам
Парақтың оң жақ жоғарғы бұрышында адресаттың орнын, тегін және инициалдарын көрсетіңіз. Алдын ала біліп алыңыз, әкімдік қай бөлімнің құзыретінде сіздің мәселеңізді шешуге болады. Муниципалитеттің ресми сайтында осы комитеттің мекен-жайын (бөлім, бөлім, бөлім), оның басшысының тегін, атын және әкесінің атын табыңыз. Сіз бұл ақпаратты телефон арқылы қабылдау бөлмесінде немесе әкімдік кеңсесінде алуға болады. Сіз адресатты неғұрлым дәл анықтаған сайын, хат «күш дәліздері» арқылы соғұрлым аз жүреді.
2-қадам
Адресаттан кейін хаттың «тақырыбында» сіз хат авторының тегі, аты, әкесінің аты және тұрғылықты мекен-жайын көрсетуіңіз керек. Егер хат ұжымдық болса, онда ұйымның, топтың, қоғамдастықтың атауын жазыңыз, мысалы: «Қалалық денсаулық сақтау бөлімінің бастығы Петров П. П. ЖШҚ «Звезда» немесе «қала әкімі Иванов И. И. көшедегі нөмірі 34 үйдің тұрғындары. Ивановская »деп аталады.
3-қадам
«Тақырыптан» 5-6 жолға шегініп, парақтың ортасына сіздің шағымыңыздың түрін жазыңыз: шағым, өтініш, ұсыныс және т.б. Бұл хаттың жалпы тонусын орнатады және оның формальдылығына баса назар аударады.
4-қадам
Сіздің проблемаңызды сипаттаңыз. Мұны жүйесіз, анық, қажетсіз эмоцияларсыз жасаңыз. Барлық сәйкес фактілерді келтіріңіз, нақты сандарды көрсетіңіз, нақты мысалдар келтіріңіз, сіздің ұстанымыңызды растайтын есептеулер келтіріңіз. Мәселені шешу үшін қандай қадамдар жасағаныңызды, қандай ұйымдармен байланысқаныңызды, шенеуніктерден қандай жауаптар алғаныңызды айтыңыз. Мекемелер атауларының, басшылардың аттарының, оларға барған күндеріңіздің дұрыс жазылуына ерекше назар аударыңыз.
5-қадам
Егер сіз құжаттардың көшірмелерін хатқа қоса берсеңіз, олардың атауларын, негізгі мәтіннен кейінгі парақтар мен көшірмелердің санын көрсетіңіз, мысалы: «Қосымша: 1. 2011 жылдың желтоқсан айындағы коммуналдық қызметтердің төлемі туралы түбіртектің көшірмесі, 1 парақ. 1 данада 2. Пәтерге меншік құқығын мемлекеттік тіркеу туралы куәліктің көшірмесі, 2 бет. 1 данада 3. 2011 жылға арналған көппәтерлі тұрғын үйді басқаруға арналған келісім-шарттың көшірмесі, 30 бет. 1 данада ».
6-қадам
Хаттың соңында күнді және жеке қолыңызды міндетті түрде қосыңыз. Жақша ішінде тегін, атын және әкесінің атын толық көрсетіңіз. Жауап алғыңыз келетін пошталық мекен-жайдан басқа, қажет болған жағдайда сізбен қосымша байланыс орнату үшін телефон нөмірін, электрондық поштаны, факсты жаза аласыз.
7-қадам
Егер хат ұжымдық болса, барлық авторлар тегі мен әкесінің аты транскриптімен қол қоюы керек. Бұл жағдайда әкімдік жауап жіберуге мәжбүр болатын бір мекен-жайды және хат авторларының бірінің байланыс телефонын міндетті түрде көрсетіңіз.
8-қадам
Хатты келесі тәсілдердің бірімен жіберіңіз: кәдімгі пошта арқылы, сертификатталған пошта арқылы алғаныңызды растай отырып, электронды пошта арқылы, факс арқылы. Қалай болғанда да, сіздің хатыңыз әкімдікке тіркеліп, белгіленген тәртіпте қаралады. Хаттың көшірмесін өзіңізге сақтай аласыз.
9-қадам
Хатты жібергеннен кейін 7-10 күн өткен соң, сіз әкімдік кеңсесіне қоңырау шалып, оның түскен-келмегенін және шенеуніктердің қайсысының қарауында екенін анықтай аласыз. Заң мәселені зерттеуге 30 күн береді. Осы мерзім өткеннен кейін сізге ресми жазбаша жауап жіберіледі.
