Ресей - көптеген механизмдер мен жүйелер бұрыс тәртіпте жұмыс істей бастайтын таңғажайып ел. Дәл осындай жағдай банктік тұтынушылық несиелеу жүйесінде де болды. Еліміздің көп бөлігі қарыздар, үнемі сот орындаушыларының, банктік қауіпсіздік қызметкерлерінің немесе коллекторлардың қысымына ұшырайды. Борышкерлердің мәліметтер базасына заңсыз қол жеткізіп, адамды ақшасын толығымен беруге мәжбүрлейтін алаяқтар да бар.
Нұсқаулық
1-қадам
Бастапқыда, сіз өзін коллектор ретінде таныстырған адамның қарызды қайтару үшін сізбен бірге жұмыс істеуге құқылы екендігіне көз жеткізуіңіз керек. Ол үшін сіз оған өз өкілеттігін растайтын құжаттарды ұсынуды ұсынуыңыз керек (куәлік, банкпен өкілеттікті беру туралы келісім). Егер әңгіме телефон арқылы орын алса, сіз оны осындай құжаттардың көшірмелерін пошта арқылы жіберуге шақыра аласыз.
2-қадам
Сізге талап сомасын негіздейтін құжаттарды (қарыз, өсімпұл, өсімпұл) көрсетуді сұрауыңыз қажет. Егер сізде әлі де күмән болса, сіз банкке қоңырау шалып, несие қызметкерінен сіздің ісіңіз туралы ақпарат сұрай аласыз (ол банкте қалды ма немесе коллекторлық агенттікке берілді ме).
3-қадам
Банктен коллекторларға өкілеттіктердің берілгендігі туралы растама алынған болса да, бірде-бір коллекционердің қолма-қол ақша талап етуге құқығы жоқ екенін есте ұстаған жөн. Есептеулер тек банктік шотқа қаражат аудару арқылы жүзеге асырылады.
4-қадам
Егер қайтару қажет сома тым көп болса, оны азайтуды талап етуіңіз керек. Әрдайым сотта. Яғни, ресми қағаздарсыз төлем болмайтынын түсіндіру.
5-қадам
Егер қоқан-лоққы жасайтын қоңыраулар тоқтатылмаған болса, оларды жазып алу керек, ал «коллекционерге» бопсалау бабы әлі жойылмағанын түсіндіру керек. Алдын ала құқық қорғау органдарына шағым дайындаған жөн.
6-қадам
Егер кездесулер жеке түрде болса, қоқан-лоққылар диктофонға жазылуы керек. Егер коллекторлар пәтерге кіруге тырысса (есікті ашыңыз немесе соғыңыз), онда сіз дереу полицияға қоңырау шалыңыз. Банктің немесе коллекторлық агенттіктің бірде-бір қызметкері меншік иесінің рұқсатынсыз пәтерге кіруге немесе мүлікке тыйым салуға құқылы емес.
7-қадам
Әрине, басты проблема - несие қарызы - әлі де шешімін табуды қажет етеді. Сіз банкке жеке хабарласып, осы жағдайдан шығудың өркениетті жолын іздеуіңіз керек.