Тұрғылықты жеріне қарамастан кез-келген азамат дерлік билікке шағымдануы мүмкін. Көбінесе, сіз проблемалы көршілерге, жемқор шенеуніктерге, адал емес жұмыс берушілерге немесе адал емес сатушыларға қарсы шағымдарды қарастыратын шағымдармен айналысуға тура келеді.
Шағым жазу қажеттілігінің себебі қандай болмасын, сіз әрқашан нақты және бір мағыналы ережелерге сәйкес шағым түсіруіңіз керек екенін есте ұстауыңыз керек - тек осы жағдайда ғана сіз өзіңізді мазалаған сұраққа тез әрі сауатты жауап ала аласыз. Шағымды дұрыс жасау арқылы ғана сіз проблеманың шешіміне қол жеткізе аласыз.
- Шағым ауызша немесе жазбаша болуы мүмкін, бірақ ауызша шағым сіз ресми адаммен жеке кездесу кезінде шағым жасаған жағдайда ғана тиімді деп саналады. Демек, алдын-ала жазылуға, кезекте тұруға және т.б. Сондықтан шағымды жазбаша түрде жасаған дұрыс - бұл көптеген түсінбеушіліктерді шешудің ең ыңғайлы және тиімді әдісі болып саналатын жазбаша шағым.
- Жазбаша шағымды облыстық әкімшілікке де, федералды органдарға да жіберуге болады - бірақ кез келген жағдайда бұл құжат адресатқа жетеді және жеті күннен кешіктірмей қаралады. Сізге тиесілі мәселені шешудің қай органның құзыретінде екенін алдын-ала телефон арқылы біліп, шағымды жазбаша түрде рәсімдеп, тиісті органға тікелей жіберіңіз.
- Шағымды дайындаудың өзіне барынша жауапкершілікпен қарау керек - бұл құжат неғұрлым сауатты және түсінікті түрде жасалса, онда айтылған мәселе тезірек шешіледі. Жоғарғы оң жақ бұрышта сіздің шағымыңызды қарайтын органның, сондай-ақ сіз шағым жібергіңіз келетін лауазымды тұлғаның толық аты-жөнін жазыңыз. Өтініш берушінің мекен-жайын, тегін, атын және әкесінің атын көрсетуді ұмытпаңыз, өйткені жеке деректерсіз шағымдар қарауға қабылданбайды - олар жасырын болып саналады. Бұл ережеден жалғыз ерекшелік - жоспарланған немесе бұрын жасалған заңсыз әрекет туралы ақпаратты қамтитын апелляциялар.
- Сіздің талаптарыңыздың мәні парақтың сол жағында төменде келтірілуі керек. Шағымды оның мазмұнына қарай атау керек. Шағымның өзін нақты сипаттау қажет, бірақ шағымды қарау үшін маңызды барлық мәліметтерді көрсете отырып. Сіздің құқықтарыңыздың бұзылуына алып келген барлық жағдайларды сипаттаңыз, егер куәгерлер болса, олар туралы ақпарат беріңіз.
- Егер сізде өз сөзіңіздің құжаттық дәлелі болса, жақсы - олардың көшірмелері шағымға тіркелуі керек. Шағымды тиісті түрде толтыру үшін оған тіркелген құжаттардың барлық көшірмелері алдымен нотариуста куәландырылып, шағым соңында ілеспе құжаттардың барлық тізімін көрсетуі керек.
- Шағымды міндетті түрде белгілеп, өз қолыңызбен қол қойыңыз. Сіздің шағымыңыз қай жерге барғанына қарамастан, оның бірнеше көшірмесін жасаңыз - сіздің шағымыңыздың көшірмелерін бірден бірнеше ұйымға беруге құқығыңыз бар. Тиісті органға шағым жіберген кезде, осы құжатқа қандай нөмір тағайындалатынын біліп, жазып қойыңыз. Осылайша сіз болашақта шағымыңыздың қаралу барысын бақылай аласыз. Көп жағдайда шағымды қалалық немесе федералдық органдарда қарау мерзімі келіп түскен күннен бастап отыз күннен аспайды.
- Егер сіздің шағымыңыз қабылданбаған болса немесе сізді қанағаттандырмайтын шешім қабылданған болса, сіз жоғарыда тұрған органдарға осыған ұқсас жауап жіберіп, жауап алғаныңызбен жауап алуға құқығыңыз бар. Егер сіз жоғары тұрған органдардың қайсысына жүгіну керектігін білмесеңіз, прокуратураға шағым түсіре аласыз.