Хатшылық жұмыс - бұл оқу орындарында сұранысқа ие мамандық. Құзыретті хатшы қиындықсыз және кідіріссіз барлық қажетті құжаттарды рәсімдей алады және барлық ресми бланкілерді, соның ішінде ризашылықты толтыра алады.
Нұсқаулық
1-қадам
Стандартты бланкілерді сатып алыңыз немесе алғыс бланктеріне тапсырыс беріңіз.
2-қадам
Ресми құжаттарды жасағанда сөз қолдану ережелерімен танысыңыз (ресми іскери стиль). Презентацияның бейтарап үні іскерлік этикеттің нормасы болып саналады. Еңбектің, жетістіктердің немесе орындалған жұмыстың нәтижелерін субъективті бағалауды барынша азайту керек.
3-қадам
Іскери жазбаларда әкімшілік және ақша бірліктерінің қысқартуларын және белгілерін, ұйымдар мен лауазымдардың атауларын, сондай-ақ өлшем бірліктерін пайдалану ережелеріне ерекше назар аударыңыз. Ресми атаулардың, терминдердің, лауазымдардың, географиялық атаулардың жазылуында қателіктер болмауы керек (мысалы, «Ресей Федерациясының Президенті» лауазымының тақырыбында барлық сөздер бас әріппен жазылады).
4-қадам
Хат формасындағы барлық қажетті өрістерді толтырыңыз: - жіберуші ұйымның (немесе жеке тұлғаның) атауы;
- алушы ұйымның (немесе жеке тұлғаның) атауы;
- жіберушінің тегі және инициалдары;
- алушының аты-жөні және инициалдары;
- жіберушінің орны;
- алушының жағдайы.
5-қадам
Алғыс хаттың дизайнын мына сөздерден бастаңыз: - «Көрсетілген қызметтер үшін рахмет …»;
- «Біз сізге … үшін ризашылығымызды білдіреміз»;
- «Сізге шын жүректен алғыс айтуға рұқсат етіңіз …» Мұндай хаттарда басқа ресми құжаттарға қарағанда еркін ұсыну стиліне жол берілгеніне қарамастан, ризашылық білдіру формасынан гөрі оны ұстаған жөн мысалы, жеке байланыста … Алайда, хат мәтінінде тегін, атын және әкесінің атын толық көрсетуге рұқсат етіледі (және кейде ұсынылады).
6-қадам
Әрі қарай, мұндай хатты жазуға қандай еңбегі, жетістіктері немесе нәтижелері себеп болғанын дәл көрсетіңіз.
7-қадам
Ұйыммен немесе жеке адаммен ынтымақтастықты жалғастыруға үміт білдіріңіз. Сонымен қатар, сіз қарым-қатынасты дамыту үшін не істеп жатқаныңызды көрсете аласыз.
8-қадам
Ұйымның мөрін басып, алғыс хат пен қол қою күнін көрсете отырып, хатқа қол қойыңыз.