Хат жібере отырып, сіз оның пошта қызметіне жеткізілуіне сенесіз. Өкінішке орай, хаттар өз адресатын таба алмайды. Жоғалған хаттың жолы мен тағдырын қалай бақылай аласыз? Егер ол тіркелген немесе жарияланған құны бар болса, оны табудың ерекше қиындықтары жоқ, өйткені мұндай хаттар қатаң бақыланады.
Бұл қажетті
хаттың төленгені туралы түбіртек немесе чек
Нұсқаулық
1-қадам
Жіберілген тіркелген пошта жөнелтілімдері - тіркелген хаттар немесе құндылығы жарияланған хаттарға бірегей пошта идентификаторы (арнайы нөмір) беріледі. Ол пошта базасында тіркеліп, тапсырыс берушіге төленгені туралы түбіртекте немесе чекке басылып шығарылады. Осының арқасында сіздің хатыңыздың үзіндісін қадағалау оңай.
2-қадам
Жоғалған хатты табу үшін сіз жіберген пошта бөлімшесіне немесе кез келген басқа пошта бөліміне барып, хатыңыздың тағдыры туралы сұраңыз. Сізбен бірге пошта идентификаторы бар чек алу қажет. Оны пайдаланып, пошта қызметкерлері сіздің хатыңызды тез табады, өйткені пошта идентификаторын жіберудің әр кезеңінде «Ресей поштасы» Федералдық мемлекеттік унитарлық кәсіпорнының бірыңғай есеп және бақылау жүйесіне енгізіледі.
3-қадам
Заманауи компьютерлік технологиялар ақпаратты табуды одан да жеңілдетті. Ресейлік поштаның арнайы қызметінде сіз хаттың тағдырын өзіңіз біле аласыз - ол адресатқа жеткізілді ме, жоқ па? Ол үшін https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo қызметіне өтіп, поштаның идентификаторын енгізіңіз. Оны жақша немесе бос орынсыз енгізу керек.
4-қадам
Пошта бөлімшесінің индексін, оның қызмет нөмірін, кіріс нөмірін және тексеру нөмірін қамтитын ішкі таңбалы сандық идентификатор берілгенін ескеріңіз. Халықаралық поштаны қадағалау үшін түбіртекте басылған, 4 әріптен және 9 цифрдан тұратын 13 таңбалы нөмірді енгізіңіз. Әріптерді бас әріптермен және латын алфавитімен, ал бүкіл санды бос орынсыз енгізіңіз.
5-қадам
Егер сіз маңызды хат-хабарыңыздың жолда адасып кетпейтініне сенімді болғыңыз келсе, оны тапсырыс бойынша немесе мәлімделген мәнмен реттеңіз. Бұл жағдайда сізге пошта арқылы идентификаторы бар түбіртек берілуі керек. Қызмет үшін, әрине, сіз аз төлеуге тура келеді, бірақ сіз әлдеқайда сабырлы боласыз.
6-қадам
Жағдай тіркелмеген қарапайым хаттармен күрделене түседі. Оларды табу мүмкін емес, өйткені пошта қарапайым хаттарды жіберуге жауапты емес. Мұндай хатты жеткізу бағыты бойынша жоғалту ықтималдығы нөлге тең болғанымен, ол пошта жәшігінде, яғни пошта бөлімшесінің жауапкершілік аймағынан тыс жерде жоғалуы мүмкін. Тіркелген хаттар алушының қолына қарсы беріледі.
