Германиядан сіздің елге экспортталған сәлемдемені қадағалау үшін, ең алдымен, сәлемдемеге берілуі керек халықаралық бақылау нөмірін білуіңіз керек. Сәлемдеменің сәйкестендіру нөмірі жөнелтілім жіберілгеннен кейін сіздің электрондық поштаңызға жіберіледі. Бірнеше күннен кейін сіз неміс пошта қызметінің (DHL) сайтындағы бақылау нөмірін пайдаланып сәлемдемені қадағалай аласыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Сіздің сәлемдемеңіздің ерекше кодын біліңіз. Германиядан почта жөнелтілімдерін қадағалау үшін мемлекеттік почта қызметінің веб-сайты бар, ол адресатқа тауарларды электронды пошта арқылы жөнелту туралы хабарлайды. Жүк нөмірін білу сізге пакетіңізді бақылауға көмектеседі.
2-қадам
Сәлемдеме кодын бірегей бақылау нөміріне айналдырыңыз. Ол үшін DHL Track and Trace веб-сайтын пайдаланыңыз. Формадағы белсенді өрісте (форманың жалғыз өрісі) посылка кодын енгізіп, белсенді өрістің жанында орналасқан іздеу батырмасын басыңыз. Сонымен, егер сәлемдеме экспорттау операциясынан өтіп үлгерген болса, онда жаңа терезеде он үш таңбалы код жазылған жазу пайда болады.
3-қадам
Сіздің посылкаңыздың орналасқан жері туралы Германияның Мемлекеттік қызметінің веб-сайты арқылы біліңіз. Деректеріңізді екі белсенді өрістен тұратын жеткізілім үшін арнайы іздеу формасына енгізіңіз. Жоғарғы өрісте - бірегей бақылау нөмірі, төменгіде - қажетті форматтағы жүктің жөнелтілетін күні.
4-қадам
Жүктің жөнелтілген күні туралы деректерді енгізетін белсенді өрістің жанында орналасқан «Финден» батырмасын басыңыз. Осы операция аяқталғаннан кейін ақпарат пайда болған жаңа терезеде көрсетіледі, соның арқасында сіз жүктеріңіздің орнын біле аласыз.
5-қадам
Сәлемдеме келген күнді есептеңіз. Ол үшін DHL веб-сайтынан сұраныс бойынша алған ақпаратты пайдаланыңыз. Сіздің сәлемдемеңіз халықаралық жеткізілім орталығына жіберілетін күнге 1-3 жұмыс күнін қосыңыз.
6-қадам
Сіздің еліңіздегі сәлемдемені қадағалаңыз. Бұл экспорттық операциядан кейін кем дегенде жеті күн қажет. Қажетті ақпарат елдің ұлттық поштасының сайтында қол жетімді болады.
