Көптеген адамдар өз мәселелерін шешудің ең тиімді әдісі - президент немесе Патриарх болсын, «жоғарыға» хат жазу деп санайды. Бірақ адресатқа қарамастан, хат-хабарларды оқу, сұрыптау және талдау басқа қызметкерлердің ісі болып табылады.
Нұсқаулық
1-қадам
Хат оқу үшін оны жай, түсінікті және дәл жазу керек. Бұл ретте діни қызметкерге және ұйымдар мен құрылымдық бөлімшелердің атына жүгінуге байланысты барлық нәзіктіктерді сақтау қажет. Әрі мекен-жайдан бастау керек. Хаттың жоғарғы оң жақ бұрышына былай деп жазыңыз: «Мәскеу Патриархына // Бүкіл Ресей Кирилліне // Чисти пер., 5, Мәскеу, 119034. Белгі // жаңа жолды білдіреді. Әрі қарай, орталықта Хаттың хаты: «Мәскеудің және бүкіл Ресейдің Патриархы Кириллге.» Төмендегі жолда хаттың кімнен екендігі көрсетілуі керек. Патриархқа «Сіздің Әулие» болу керек. Әріптердің жағдайын өзгертпеу маңызды, бас әріптерді кіші әріптермен жасамаңыз!
2-қадам
Ұйым басшыларына жіберілген барлық хаттар, мейлі олар қарапайым, мейлі діни болсын, кеңсе мен оның қызметкерлері арқылы өтеді. Хатта бұл құрылымдық бөлім «Мәскеу мен бүкіл Ресейдің ең қасиетті Патриархының Кеңсесі» деп аталады. Канцелярияның жетекшісі - протоиерей Владимир Диваков. Үндеудің жазбаша нысаны келесідей болады: «Оның құрметті қызметкері, Мәскеу Патриархаты Кеңсесінің бастығы, архиеприй Владимир Диваковқа». Кейбір жағдайларда кеңсеге хат жіберудің мағынасы бар. Хаттың келген-келмегенін кеңсеге қоңырау шалу арқылы анықтай аласыз: (495) 201-28-40. Факс: (495) 201-25-04. Мәскеудегі хат 3-4 күнді алады, ал басқа жағдайларда сіздің поштаңызда хат алмасу уақытын нақтылау қажет.
3-қадам
Хабарлама жіберу немесе кейбір рухани немесе ұйымдастырушылық мәселелерді шешу үшін Мәскеу Патриархатының ресми сайтының мүмкіндіктерін пайдалану керек www.patriarchia.ru. «Кеңестер арасындағы қатысу» бөлімі, «Байланыс» кіші бөлімінде әртүрлі ақпараттық қызметтердің атаулары мен телефон нөмірлері көрсетілген ақпарат бар: Мәскеу және бүкіл Ресей Патриархы Қасиетті Баспасөз қызметі, Орыс Православие Шіркеуінің Синодалды ақпарат бөлімі Patriarchia.ru порталының редакциялық алқасы
4-қадам
Орыс православие шіркеуінің синодтық ақпарат бөлімі Ресейдің кез-келген аймағынан тегін шақырылуы мүмкін: +7 (800) 100-33-53. Мәскеудегі телефон: +7 (495) 781-97-61. Электрондық пошта мекен-жайын келесіге жазуға болады [email protected]. Бұл бөлім екі жыл бұрын ғана 2009 жылдың 31 наурызындағы Қасиетті Синодтың шешімімен құрылды. Ақпарат бөлімінің төрағасы болып «Фома» журналының бас редакторы Владимир Романович Легойда тағайындалды.
