Әлеуметтік жұмыс - бұл әр түрлі қиындықтарды жеңуге мұқтаж адамдарға немесе әлеуметтік топтарға көмектесу мақсатын қоятын жұмыспен қамту түрі. Бұл саланың қызметкерлері өздерінің «клиенттеріне» барлық қолдау, қорғауды ұсынады, сонымен қатар өмірді түзету мен оңалтуға көмектеседі.
Нұсқаулық
1-қадам
Қазіргі әлемде әлеуметтік жұмыс - бұл тек жұмыспен қамтылудың бір түрі ғана емес, сонымен қатар педагогикалық жоғары оқу орындарында оқытылатын әлеуметтік құбылыс, ғылыми білім, нақты мамандық және тіпті академиялық пән. 2001 жылы 27 маусымда Копенгагенде ұйымдастырылған және жұмыспен қамтудың осы түріне нақты анықтама берген Халықаралық әлеуметтік жұмысшылар федерациясы да бар.
2-қадам
Ресейде әлеуметтік қызметкердің мамандығы әлі де болса салыстырмалы түрде жас және ел тұрғындарына 90-шы жылдардан бастап ғана таныс. Бірақ бұл саладағы әлемдік тәжірибе анағұрлым бай, өйткені әлеуметтік жұмыс көмегімен мемлекеттер әлеуметтік шиеленісті арттыру, апаттардың салдары, қауіпті жағдайларға тосқауыл қою, сондай-ақ өте маңызды мәселелерді тиімді шеше алады үкіметтің күрделі шешімдері. АҚШ пен ЕО елдерінде әлеуметтік жұмыс мемлекет тарапынан қаржыландырылады және шынайы әлеуметтік мемлекеттің әлеуметтік саясаты шеңберінде жүзеге асырылады. Бұл тәжірибені бірінші болып Германия мен Франция дамытты.
3-қадам
Соңғы екі онжылдықта Ресей аумағында әлеуметтік жұмыс бойынша шынымен сапалы және білімді мамандарды даярлау бойынша жұмыс белсенді түрде жүргізілуде. Сонымен қатар, жұмыспен қамтудың осы түріне қатысушылардың жалпы «массиві» екі санатқа бөлінеді - ағымдағы жұмысты талдайтын, жоспарлайтын және бақылайтын менеджерлер тобы, сондай-ақ білім беру жүйесінде білімі мен дағдылары қолданылатын әлеуметтік қызметкерлердің өздері, денсаулық сақтау, сондай-ақ Ресей Федерациясының қарулы күштерінде. Соңғы топ ынтымақтасады және халықтың келесі топтарына - көпбалалы отбасыларға, мүгедектерге, психо-эмоционалды көмекке және кәсіби кеңеске мұқтаж қарт адамдарға көмектеседі.
4-қадам
Қазіргі кезде бұл мамандық Ресейдің 200 жоғары оқу орындарында оқытылады, ал 1991 жылы олардың жалпы саны 20-дан аспаған. Бұл бағытты Ресей мемлекеттік әлеуметтік университеті және оның негізінде құрылған оқу-әдістемелік бірлестік немесе көп ұзамай УМО үйлестіреді.. Енді бұл мамандықты тек мамандар ғана бітіреді, бірақ жақын болашақта Болон процесіне байланысты бакалаврлар мен осы кәсіби саланың магистрлерін даярлау университеттер базасында өтеді. Бұл өзгеріс әлеуметтік жұмысты дамудың түбегейлі жаңа сатысына қоя алады және өз қызметкерлерінің кәсіби деңгейін арттыра алады деп күтілуде.