Конституцияда көрсетілген әрбір азаматтың Ресей Федерациясының Президентіне шағымдану құқығы электронды түрде өтініш жазу арқылы жүзеге асырылуы мүмкін, бұл факт міндетті түрде тексеріс жүргізілетін фактілер мен тиісті шараларға сәйкес жүзеге асырылады. алынды.
Бұл қажетті
Компьютер, интернет байланысы, электрондық поштаның қол жетімділігі
Нұсқаулық
1-қадам
Мемлекет басшысының атына хатпен жүгіну құқығы Ресей Федерациясының Конституциясында бекітілген. Сіз Ресей Федерациясының Президентіне үндеу хатын тікелей Ресей Федерациясы Президентінің және Кремльдің ресми сайтынан жібере аласыз. https://letters.kremlin.ru/. Азаматтар мен ұйымдардың үндеу хаттарын қабылдау және қарау қатаң регламенттелген тәртіпте жүзеге асырылады
2-қадам
Көрсетілген мекен-жайға жіберілген барлық өтініштер азаматтар мен ұйымдардың хат алмасуымен айналысатын Ресей Федерациясы Президентінің Кеңсесіне жіберіледі. Апелляцияны тіркеу үшін бөлінген уақыт үш күнді құрайды (бұл мерзім No 59 Заңымен бекітілген - ФЗ). Сол заң алынған хат-хабарларды қарау тәртібін де реттейді.
3-қадам
Президентке хат жолдаған әрбір адам сауалнаманы дұрыс толтыруы керек. Өтініш беруші электронды құжат түрінде немесе жазбаша түрде жауап алуды таңдай алады. Өтініш берушінің жауап алуы үшін ұсынылуы керек ақпарат - бұл тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), сондай-ақ электрондық пошта мекен-жайы (электрондық пошта) туралы ақпарат қажет, ал егер жауап болса пошта арқылы, почта мекен-жайы бойынша алуға болады.
4-қадам
Өтініш беруші хаттағы мәліметтерді (шағымдар, сұраныстар және т.б.) қараудың барысы туралы хабарламаны электронды түрде сауалнамада көрсетілген электрондық пошта жәшігіне алады. Электрондық пошта мекен-жайының мөлшері 2 мың таңбамен шектеледі, сонымен қатар 5 МБ-дан аспайтын бір мұрағаттан шығарылмаған файл түріндегі құжаттар мен материалдардың болуы рұқсат етіледі (сайтта рұқсат етілген файл форматтарының тізімі бар бекіту үшін).
5-қадам
Латын әліпбиімен жазылған, бас әріптермен терілген, балағат сөздер мен ұятсыз сөздер бар құжаттар сөйлемдерді бұзбай қарауға қабылданбайды. Сондай-ақ, өтініш берушінің мекен-жайы дұрыс емес немесе толық болмаса, мәтінде нақты ұсыныстар мен шағымдар болмаса, сондай-ақ хат Президенттің атына жазылмаған болса, апелляциялар қарастырылмайды.
6-қадам
Электрондық өтініштер авторларының жеке деректері жеке мәліметтер туралы Ресей заңнамасының барлық талаптарын сақтай отырып сақталады және өңделеді.
Электрондық пошта арқылы Президентке үндеу жіберудің осындай мүмкіндігімен қатар, жыл сайын Мемлекет басшысының Ресей азаматтарымен тікелей байланысы кезінде арнайы веб-сайттар құрылады. Назар аударарлық жайт, Президент азаматтардың хаттарын жеке өзі оқымаса да, нақты жағдайларды сипаттайтын жауапсыз хабарламалар жоқ, әр факт тексеріліп, жауап қайтарылады.
