Коллекторлар - бұл қарызды өндіріп алушылар, несие берушілер мен борышкерлер арасындағы делдалдар. Олардың өкілеттіктеріне қарыздарды қайтару бойынша жұмыстар жүргізу кіреді. Инкассаторлардың кірістері өндіріп алынатын қарыздың мөлшеріне тікелей байланысты болады: қарыз мөлшері неғұрлым көп болса, соғұрлым көп табыс түседі. Бұл тікелей қызығушылық бізді жұмыс әдістерін үнемі жетілдіруге мәжбүр етеді, ал жаңадан ойлап тапқан формалар әрдайым дұрыс бола бермейді. Сондықтан коллекторлар сіздің үйіңізге келсе, олармен қалай әрекет ету керектігін білу пайдалы.
Нұсқаулық
1-қадам
Коллекционермен сөйлесуден қорықпаңыз. Бірақ алдымен одан өзін таныстыруын, төлқұжатын, оның өкілеттігін растайтын сенімхатты және қарызды талап етуге құқық беру туралы келісім (түпнұсқа) ұсынуын сұраңыз. Егер ол сізге өзінің деректерін және басқа құжаттарды беруден бас тартса, жай ғана сөйлесуді тоқтатыңыз.
2-қадам
Егер коллекционер өзін сыпайы түрде таныстырып, мәселенің мәнін ұсына бастаған болса, оны мұқият тыңдаңыз. Егер сізде бар болса, сұрақтар қойыңыз. Коллектордан оның негізінде қарызды төлеуді талап ететін құжаттың түпнұсқасын көрсетуін сұраңыз. Егер біреу ұсынылмаған болса, сіз коллектордың іс-әрекетін бопсалау деп бағалауға толық құқығыңыз бар.
3-қадам
Егер сізге барлық қажетті құжаттар, оның ішінде түпнұсқалық сенімхат көрсетілген болса, сізге келген коллектордың ол қазірдің өзінде жасап жатқан немесе жасауға ниетті әрекеттерді жасауға құқылы екендігін анықтау үшін ерінбеңіз. Яғни, сенімхатта жазылғанды коллектордың не істейтінімен және қалай жасайтындығымен салыстырыңыз. Мысалы, ол сізге барлық тұрмыстық техниканы дайындаңыз, содан кейін ол сіздің қарызыңыз үшін оларды алып тастайды дейді. Ол мұндай күшке ие бола алмайды, tk. мүлікті түгендеу және тыйым салу тек сот шешімімен және тек сот орындаушыларының көмегімен мүмкін болады. Алайда, коллектордан ол сізге осындай талаптарды қоятын сенімхаттағы тармақты көрсетуін сұраңыз. Егер құжатта мұндай тармақ жоқ болса (және ол анықтама бойынша ол жерде болуы мүмкін емес), онда сіз бағынбауға, сонымен қатар полиция шақыруға немесе куәгерлерді шақыруға толық құқығыңыз бар.
4-қадам
Егер сіз коллектормен барлық байланыстарды жазсаңыз, сіз ақылмен әрекет етесіз. Ол үшін бейне және фотосуреттерді, дыбыс жазғышты және ұялы телефонның жеке функцияларын қолданыңыз. Егер сіздің әңгімеңіз басынан бастап куәгерлердің көз алдында жүрсе жақсы. Барлық жазбалар прокуратураға түсе алатынын айтып, заңдар мен өз құқықтарыңызды білетіндігіңізді көрсетіңіз. Сонымен бірге сіздің мәлімдемеңіз қауіп төндірмеуі керек. Өзіңізді дұрыс ұстауға тырысыңыз, дөрекі және қорлаушы болмаңыз.
5-қадам
Адаспаңыз және қысым мен дөрекілікке жауап ретінде жыламақ түгілі, ақтау айтуды бастамаңыз. Коллекторлардан қарызды өндіріп алуға басқа, мүлде бөгде адамдардан, адамдардан гөрі артық құқықтар жоқ. коллекторлық агенттіктер құқық қорғау органдары емес. Олардың өкілдері кейде өздерінің заңды сауатсыздығына сенімді бола отырып, борышкерге психологиялық қысым көрсетіп, өзін-өзі ұстай алмайды. Көбінесе олардың қулықтары нәтиже береді. Сондықтан заңдар белгілі болуы керек.
6-қадам
Егер байланыс бастапқыда жағымсыз болса, коллектор сізге қоқан-лоққы жасайды, сізді алдады, қорлады немесе масқаралайды деп айыптайды, полицияға қоңырау шалып, өтініш жазыңыз.
7-қадам
Ешбір жағдайда ешқандай құжаттарға өз қолыңызды қоймаңыз. Алдымен оларды адвокатқа көрсеткіңіз келетіндігін айтыңыз.
