Кейбіреулеріне бала кезінен бастап барлық қойылған сұрақтарға жауап беру керек деп үйретілген. Жақсырақ толық жауап. Адамдар өсті, олармен бірге сіз жай ғана жауап бергіңіз келмейтін сұрақтар бар деген түсінік пайда болды. Оларға қулық, ақымақтық және тура сұрақтар жатады. Жауаптан қалай дұрыс жалтаруға болады?
Нұсқаулық
1-қадам
Көбінесе, тікелей сұрақтар күтпеген жерден қабылданады және психикалық қолайсыздықты тудырады. Жақсы танысыңыз, туысыңыз немесе досыңыз сізбен сөйлессе, бұл бір нәрсе. Мұндай сұрақтарды мүлдем бейтаныс адам қоятыны басқа мәселе. Көп нәрсе тәрбиеге байланысты: дөрекілікпен жауап беру, елемеу немесе алдау. Сіз не айтарыңызды білмеген соң, жауаптан аулақ болуыңыз керек.
2-қадам
Сіз санауышқа ұқсас сұрақ немесе мүлде басқа аймақтан сұрақ қоя аласыз. Олар сізді тәрбиесіз деп санасын - жан тыныштығы қымбатырақ. Атақты адамдар мен саясаткерлер мұны тілшілердің интрузивті сұрақтарымен жасайды.
3-қадам
Егер сұрақ жеткілікті түрде дұрыс қойылмаса, жауапсыз қалуы мүмкін. Не айтылып жатқанын естімеген немесе түсінбегендей болыңыз. Сұрақты әзілмен айт, әзіл әрқашан орынды.
4-қадам
Егер табиғат сізге шешендік қасиет сыйлаған болса, су құйыңыз. Сізді ештеңеге міндеттемейтін сөздер қаншалықты көп болса, соғұрлым жақсы. Тікелей сұраққа басқа адамды шатастыратындай жауап беріңіз. «Айна» сұрақ, әңгімелесушіні ойша орнына қояды.
5-қадам
Бір сұрақ үшін көптеген анықтайтын сұрақтар қойыңыз. Мұны қызығушылық таныту үшін шынайы бет әлпетімен жасаңыз. Бұл қарсыластың көңілін қалдырады.
6-қадам
Басқа адам неге бұл сұрақты қойып отырғанын анықтаңыз. Оның мақсаты не? Мақсаттар асыл және төмен. Осылайша, сіз өзіңіздің қарсыласыңызға толықтай назар аударасыз.
7-қадам
Егер сіз тікелей сұраққа жауап бергіңіз келмесе немесе оның жауабын білмесеңіз, сұхбаттасушыны оның тапқырлығы мен ақылдылығы үшін мақтай отырып, оған жағымпазданыңыз. Осы арада үнсіз сөйлесуді басқа бағытқа бұрыңыз.
8-қадам
Осы сұрақты тұжырымдауды, оны қайта құруды және сұхбатты жауап алудан дау-дамайға ауыстыруды талқылауды ұсыныңыз.
9-қадам
Ыңғайсыз сұраққа немесе жауапқа назар аудармаңыз: «білмеймін, мен бұл туралы ойлаған емеспін». Әңгімелесушіге сізді бұған қызықтырмайтындығыңызды ашық түрде жариялаңыз және «Оның орнына сіз туралы сөйлесейік».
10-қадам
Әңгімелесушіні әдептіліктің рұқсат етілген шекарасынан асып бара жатқанын білдіріп, оны өрескел түрде кесіп тастаңыз. Соңғы шара ретінде сіз тонды көтеріп, жанжалға бара аласыз - мақсат құралды ақтайды.
