Менеджерлерсіз ойдағыдай жұмыс істейтін компаниялар жоқ. Бұл кәсіпке сатушы, ұйымдастырушы және менеджер функциялары кіреді. Оның арқасында кәсіпорында басқару процесі жүре ме?
Нұсқаулық
1-қадам
Менеджер жұмысшы кадрларды жинап, олардың техникалық тапсырмаларын анықтап, жұмысшылардың кәсіби жарамдылығын және жалақының уақтылы төленуін қадағалап отыруы керек. Қызметкерлер арасында иерархиялық қатынастар құрылады және персоналды ынталандыру үшін жұмыс жүргізіледі. Менеджер қарамағындағылардың мүдделерін ескеріп, оларды жоғары өнімділікке баулуы керек. Сонымен бірге, жұмыста қызметкерлердің әрқайсысының жеке деректері мен қабілеттері ескеріледі: олардың жетістіктері мен қызметтің ең тиімді саласы.
2-қадам
Мақсаттар қойылып, стратегия жасалады. Жоспар жүзеге асырылуда.
Тиімді басқару көзделген мақсаттарға жету үшін ресурстарды оңтайлы пайдалануды білдіреді. Сонымен қатар, басты міндет - бұл процестің үздіксіздігі және жоспарланған сатылым көлеміне мақсатты түрде қол жеткізу. Менеджменттің мақсаты - шығындар мен мүмкін болатын қосымша шығындарды барынша азайтып, үнемі пайда табуға ұмтылу және өндіріс көлемін ұлғайту.
3-қадам
Талдау жүргізілуде. Компания қай бағыттарды дамытуға болатындығын үнемі болжап отырады және пайданың максималды өсуіне қол жеткізу жолдарын іздейді. Фирма өзінің жетістіктері мен кемшіліктерін бағалайды, сонымен қатар негізгі тұтынушылардың мүдделерін ескеруге тырысады. Басшылық назарға алатын негізгі мәселелер - бәсекеге қабілетті ұйымдардың қызметі, елдегі экономикалық жағдайлар, кейбір жағдайларда сыртқы саяси жағдайлар. Менеджмент бәсекелестердің үнемі өзгеріп отыратын нарықтық жағдайлары кезінде тәуекелдерді болжауға және тұрақтылыққа жетуге бағытталған.
4-қадам
Кәсіпорын тиімділігін ұйымдастыру және бақылау. Менеджменттің міндеттеріне кәсіпорынның тұрақты жұмысын ұйымдастыру кіреді. Біліктілік деңгейін көтеруге ерекше назар аудару қажет. Компанияның қызметі қабылданған стандарттарға сәйкес жүргізіліп, кәсіпорынның негізгі мақсаттары ескеріле отырып жүргізілуі керек. Менеджер бейтарап болуға және сонымен бірге жұмысшы кадрларға талап қоюға, сондай-ақ еңбек жағдайларын жасауға қолайлы болуы керек.
5-қадам
Кәсіпорынның болашақтағы дамуы. Менеджмент компанияны дамыту тұжырымдамасын жасауды көздейді. Нарық бақыланады, бәсекелестердің жұмысы мен тұтынушылардың сұранысы үнемі талданады. Осы мәліметтер негізінде қысқа және ұзақ мерзімді жоспарлар құрылып, оларды жүзеге асыру үшін қажетті ресурстар ізделуде. Сонымен бірге компанияның пайдасы көбіне өндірістік және маркетингтік қызметке байланысты. Ол үшін қаржыландыру шығындары мен жұмыс күшінің шығындарын, уақыт шығындарын ескеру қажет, сонымен бірге өндіріске қажетті электр энергиясы мен материалдардың құнын төмендетуге тырысу керек.
