Хат-хабарларды тапсырыс хатпен жіберу маңызды құжаттарды, бағалы қағаздарды, әртүрлі анықтамалар мен бланкілерді жіберу қажет болған кезде жүзеге асырылады. Мұндай поштаның құны әдеттегіден жоғары, бірақ адресат оны нақты алатындығына белгілі кепілдіктер де бар.
Сертификатталған хат дегеніміз не?
Тапсырылған хат - бұл мазмұнның жеткізілуі мен қауіпсіздігі үшін пошта қызметінің жауапкершілігін растайтын құжаттар ресімделгеннен кейін жіберілетін хат-хабарлар. Хат-хабарлар жоғалған немесе бүлінген жағдайда, бұған жол берген қызметкерлер тиісті жазасын алады және жөнелтушіге немесе адресатқа өтемақы төлеуге міндетті болады.
Тіркелген хатты жібергені үшін төлем жіберушіден почта белгілеген тарифтерге сәйкес алынады. Төлем мөлшері жүктің салмағы мен мөлшеріне, жеткізілетін аймаққа дейінгі арақашықтыққа және жеткізу әдісіне байланысты. Әуе тасымалы құрлықтық жеткізілімнен сәл қымбатырақ болады.
Тапсырысты хатты сақтау және жеткізу тәртібі
Тіркелген хат адресат тұратын ауданға немесе елді мекенге қызмет көрсететін пошта бөлімшесіне келгенде, қызметкерлер белгіленген үлгідегі хабарламаны толтырып, алушыға береді. Хабарлама жіберуші көрсеткен мекен-жайға жеткізіліп, пошта жәшігіне орналастырылады.
Тіркелген поштаның өз атына келіп түскені туралы хабарлама алғаннан кейін адресат поштаға жеке басын растайтын құжатпен және тіркелген орны туралы белгісімен келуі керек.
Тіркелген поштаны пошта бөлімшесінде 30 күнге дейін сақтауға болады. «Сот» деген хаттар 7 күннен аспайтын мерзімде сақталады, содан кейін олар «адресат хатты алған жоқ» деген белгімен жіберушіге қайтарылуға жатады.
Хат жіберілген мекен-жайға жеткізілуі үшін оған «адресатқа жеке тапсырыңыз» деген белгі қойылуы керек, ал курьер немесе пошташы ол болмаған кезде ғана оған хабарлама қалдырады.
Тіркелген хатты тіркеу және жіберу тәртібі
Тіркелген поштаның кепілдендірілген жеткізілуі, ең алдымен, оның тіркелуінің дұрыстығына байланысты. Мұндай хатты жіберу үшін сіз пошта бөлімшесінде паспортыңызды немесе жеке куәлікті көрсетуіңіз керек.
Пошта қызметкерлері жіберушіге тіркеменің өлшеміне сәйкес конвертті ұсынады. Қосымшалардың тізімдемесін жасап, мазмұнын конвертке салғаннан кейін ол жабылады және мөрмен бекітіледі, оған сәйкестендіру нөмірі беріледі, ол барлық ілеспе құжаттарда жазылады. Оның мәні мен оны жеткізу құнын бағалау үшін хат өлшенуі керек.
Жіберуші өзінің қолына қызмет үшін төлем жасағаны туралы түбіртек алады, онда почтаның қызметкері заттың нөмірі, оны қабылдаған уақыты мен күні қойылуы керек. Хаттың сәйкестендіру нөмірі бойынша сіз кейіннен оның қозғалу жолын бақылай аласыз.