Біздің планетамыздағы адамдардың көпшілігінің өмірі бір-бірімен үнемі байланыста өтеді. Қоғаммен байланыс біздің жетістігімізді де анықтайды: сіз серіктес немесе клиент бола алатын адаммен ортақ тіл таба аласыз ба, қоғамға нақты ұсынған нәрсеңізді жеткізе аласыз ба. Сөзбе-сөз кез-келген қызметтің табысы, жалдау туралы шешім, достардың болуы және т.б., коммуникативті дағдыларға байланысты екені анық.
Бірақ адамдардың көпшілігінде белгілі бір проблемалар бар, сондықтан өмір сүру сапасы көбіне осыған байланысты екенін түсініп, қарым-қатынасты дамытуға тырысады. Мұның әртүрлі себептері бар:
- Сөйлеу кемістігінің болуы көптеген адамдарды байланыстырады, бұл басқаларды өздерін коммуникативті емес деп ойлауға мәжбүр етеді.
- Төмен әлеуметтік мәртебе, сондай-ақ өзіне деген сенімсіздік (бұның себептері - мүлдем басқа әңгіме тақырыбы), қоғамда жоғары позициясы бар адамдармен қарым-қатынас жасау қиындықтарына әкеледі. Мысалы, компанияның басшысымен немесе арнайы кадрлар бөлімімен байланыс орнату қажет болған кезде жалдау, және мұндай адамдар, әдетте, өздеріне сенімді, бұл байланыссыз, сенімсіз жұмыс іздеушілерді шатастырады.
- Ата-аналары сағынатын әр түрлі кешендер, және ересектер ретінде біз кейде олармен қалай күресуді білмейміз. Мысалы, қазіргі кезде жастарды «ақымақ» деп атайтындардың проблемалары бар - олар іс жүзінде ақылды адамдар, бірақ қоғамдағы өмірге толық бейімделмеген, өйткені бірінші кезекте оларда қарым-қатынас емес, ереже бойынша, ғылым мен басқа да мүдделер бар … Бірақ бұл тек бір ғана мысал - көптеген кешендер бар және олардан құтылу көбінесе психологтың көмегімен ғана мүмкін болады.
Қарым-қатынас дағдыларын қалай дамытуға болады
Қарым-қатынас дағдыларын дамыту үшін қарым-қатынас проблемаларының себебін табу керек. Шығудың ең жақсы жолы - психологпен байланысу, мүмкін, арнайы тренингтерден өту керек, онда ұқсас проблемалары бар адамдармен бірге сіз оларды жеңе аласыз.
Психологқа жүгіну көпшілікке қаржылық себептермен немесе сенімсіздік пен бар проблемаларды мойындаудан қорқу үшін қол жетімді емес болып көрінеді. Сондықтан адамдар көбінесе коммуникативтік дағдыларды алудың басқа әдістеріне жүгінеді:
- Мамандандырылған кітаптарды оқу кейбір адамдарға қарым-қатынастан неге қорқатынын және оны қалай түзетуге болатындығын түсінуге көмектеседі.
- Қарым-қатынасты бастауға деген кішкене күш-жігер кейде жаңа қабілеттер мен жалпы коммуникативтік дағдыларды дамытуға серпін береді. Осы әдістің бір бөлігі ретінде сізді өз компаниясына қабылдауға қарсы емес адамдармен сөйлесуге тырысуға болады. Бірақ көбінесе қарым-қатынастың дамуын ынталандыру үшін кездейсоқ саяхатшымен немесе дүкенде біреумен сөйлесу жеткілікті, мысалы, өнімді таңдау туралы шешім қабылдау немесе оған көмектесу.
- Интернет арқылы байланыс жасаудан аулақ болу керек - бүгінде бұл мүмкіндік көптеген жастардың тірі қарым-қатынас дағдыларын жоғалтуының себебі болды. Интернет сөздердің және өңделген фотосуреттердің артында кемшіліктерді жасыруға мүмкіндік береді (оның шындығы да күмән тудыруы мүмкін), мұнда әңгімені тоқтату үшін компьютерді өшіру жеткілікті. Сізге ұнамайтын немесе сізге ұнамайтын адамдарды елемеу оңай, және олар мұны тікелей айтады. Интернет-ортаның ерекшеліктері көптеген адамдарға ұнады, бірақ тірі сөйлесудің соңғы дағдыларын алып тастады. Нақты ақшаға нақты тауарлар мен қызметтерді ұсына отырып, тіпті бизнес қайта туып жатқанына және виртуалды компаниялардың саны көбейгеніне қарамастан, өмірдің басқа салаларында байланыс дағдыларынсыз жасай алмайсыз.
- Жеке қабілеттеріңізді дамыту, жаңа жетістіктерге жету - бұл өзіңізге деген сенімділікті нығайтуға, өзін-өзі бағалауды арттыруға себеп болады. Бірақ көбінесе қарым-қатынас қабілетін дәл осы факторлар анықтайды. Тіпті бейтаныс адаммен сөйлесуге тырысыңыз, сонда сіз өзіңіздің қорқынышыңыздың негізсіз екенін түсінесіз.
Әрине, кедергіні жеңудің көптеген жолдары бар. Таңдау сіздің мінезіңізге, оқшаулану себебіне немесе қарым-қатынас кезінде белгілі бір қиындықтардың туындауына байланысты.
