Интернетті пайдаланушылардың көпшілігінде жеке, кейде біреуден көп электрондық пошта тіркелгісі бар. Электрондық поштамен жұмыс істеу кезінде сізге негізгі ережелерді білу қажет, соның ішінде пошта паролін қалпына келтіру мүмкіндігі, онсыз электрондық пошта жәшігіне кіру мүмкін емес.
Нұсқаулық
1-қадам
Біріншіден, электрондық пошта жәшіктерінің көпшілігі автоматты түрде парольді қалпына келтіру жүйесімен жабдықталған, қажет болған жағдайда баламалы электрондық пошта мекен-жайын енгізу арқылы ұмытылған парольді алуға болады.
2-қадам
Егер автоматты жүйе сізге көмектесе алмаса, парольді қалпына келтіру үшін бірнеше сұрақтарға жауап беру арқылы электрондық поштаңыздың паролін біле аласыз. Электрондық пошта жәшігін орнатқан кезде сізге қойылатын қауіпсіздік сұрақтары, мысалы, шешеңіздің аты, үй жануарының аты немесе сүйікті нөміріңіз. Құпия сұрақтың жауабы электрондық пошта терезесіне кірудің баламалы паролі болады, содан кейін ескі парольді қалпына келтіруге немесе жаңасын енгізуге болады.
3-қадам
Егер сіз қауіпсіздік туралы сұрақтың жауабын есіңізде сақтамасаңыз немесе парольді қалпына келтіруге қатысты басқа қиындықтарыңыз бен сұрақтарыңыз болса, көмек алу үшін электрондық поштаңыздың техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз. Хатта электронды пошта жәшігінің мекен-жайы, оның тіркелген күні, пайдаланылған провайдер, поштаға соңғы кіру күні, ip-мекен-жайы көрсетіліп, сонымен қатар сіздің құпия сөзіңізді, құпия сұрағыңызды және сіз жақында парольіңізді өзгерттіңіз.
Пошта жәшігіңіз туралы дәлірек ақпарат беруге тырысыңыз, немесе, кем дегенде, шамамен, жауап хат күтіңіз. Техникалық қолдау қызметкерлері сізбен 24 сағат ішінде байланысып, электрондық поштаңыздың паролін қалпына келтіруге көмектеседі.
