«Ресей Федерациясы азаматтарының өтініштерін қарау тәртібі туралы» Федералдық заңда былай делінген: Ресей Федерациясының кез-келген азаматы электронды ресурстарды да, дәстүрлі «қағаз» почталарын да пайдалана отырып, Премьер-Министрге немесе Премьер-Министрге жазбаша өтінішпен жүгіне алады.
Нұсқаулық
1-қадам
Интернеттен премьер-министрдің ресми сайтын табыңыз. Соңғы уақытқа дейін бұл Владимир Путиннің ресурсы болған, бірақ қазір ол тек мұрағат ретінде бар, өйткені 2012 жылдың 8 мамырында экс-президент Дмитрий Медведев Ресейдің премьер-министрі болды. Егер Дмитрий Анатольевичтің жеке сайты әлі болмаса, Ресей Федерациясы Үкіметінің ресми порталына өтіңіз. Сайтта өтініштерге арналған ұсыныстар тізімін ашып, оларды орындаңыз. Атап айтқанда, электрондық пошта хабарламасын жасағанда, оның 5000 таңбадан аспайтындығына көз жеткізіңіз. Тегі, аты және әкесінің аты (бар болса), сондай-ақ пошта мекен-жайын жазуға дайын болыңыз. Премьер-министр жасырын өтініштерді қарастырмайды.
2-қадам
Сұрақты немесе өтінішті премьер-министрге қарапайым және түсінікті сөйлемдермен, жағымсыз мәлімдемелерден және одан да көп тозған сөздіктерден аулақ болыңыз. Эмоциялармен емес, фактілермен жұмыс істеуге тырысыңыз. Егер сіз осы мәселемен немесе өтінішпен бұрын муниципалдық немесе мемлекеттік органдарға хабарласқан болсаңыз, оны атап өтіңіз. Атап айтқанда, өтініштеріңіздің даталарын және сіздің өтінішіңізге келген жауаптардың мәнін жазыңыз.
3-қадам
Электрондық пошта сізге қандай да бір себептермен қол жетімді болмаса, әдеттегі қағаз хат жіберіңіз. Сіздің хабарламаңызды Ресей Үкіметіне жолдаңыз: 103274, Мәскеу қ., Краснопресненская жағалауы, 2. Конвертте және хаттың өзінде толық аты-жөніңіз бен координатаңызды көрсетіңіз. Мүмкіндігінше премьер-министрге жолданған сауалдың немесе шағымның мәтінін компьютерге теріп жазыңыз немесе хатты өте түсінікті қолжазбамен жазыңыз. Пошта арқылы келіп түскен жазбаша өтініштің максималды мөлшері реттелмейді, бірақ мәселенің мәнін қысқаша айтуға тырысыңыз.
4-қадам
Өз қалаңыздағы «Единая Россия» партиясының қоғамдық қабылдауына хабарласыңыз. Премьер-министр Дмитрий Медведев осы партияның мүшесі болғандықтан, қабылдау бөлмесінің қызметкері сізге хат жазуға көмектеседі және сізге Мәскеудегі EdRa орталық кеңсесінің координаттарын береді, сол жерден азаматтардың хаттары премьер-министрге жіберіледі.
