Әкім - қаладағы ең жоғары лауазымды тұлға, егер сіз тек әкім сіздің мәселеңізді шеше алатынына сенімді болсаңыз, сіз онымен хатпен байланысуға құқығыңыз бар. Мұндай хат жазу үшін келесі нұсқауларды қолданыңыз.
Нұсқаулық
1-қадам
Ресей Федерациясындағы билік органдарымен барлық хат-хабарлар орыс тілінде жүргізіледі, сондықтан әкімге хат орыс тілінде жазылуы керек.
2-қадам
Жақында Ресей Федерациясының Президенті Дмитрий Медведев белгілеген мемлекеттік органдардың интернетизациясы белсенді дамып келеді, осыған байланысты көптеген қалалардың тұрғындары әкімге қала әкімшілігінің веб-сайтынан хат жолдау мүмкіндігіне ие болды арнайы форма. Егер сіз әкімге осындай электронды форма арқылы хабарласаңыз, аты-жөніңізді, электрондық поштаңыздың мекен-жайын және телефон нөміріңізді көрсетіңіз, басқа өрістерді толтырыңыз, бланктің тиісті жолына қызығушылық танытқан нақты сұрақты теріңіз. Осылайша жазылған хат әкімнің атына тіркелген арнайы электронды пошта жәшігіне жіберіледі. Өтініштерді әкімшілік қызметкерлері өңдеп, әкімнің қарауына жібереді. Хатқа жауап сіз көрсеткен электрондық пошта мекен-жайына электронды түрде келеді.
3-қадам
Егер сіз хатты қағазға ескі тәсілмен жіберсеңіз, мәтінді қолмен жазғаннан гөрі, мәтін теруден гөрі жақсы: қолжазбаның ерекшелігі сіздің хатыңызды оқуды қиындата алады. Құжаттың «тақырыбында» тегі, аты, әкесінің аты, мекен-жайы және байланыс телефонын көрсетіңіз.
4-қадам
Әдептіліктің белгісі қала басшысына аты мен әкесінің аты бойынша жүгіну болады, мысалы: «Құрметті Иван Иванович!» Мұндай үндеу парақтың ортасында «тақырыптың» астында орналасқан және негізгі мәтіннің алдында орналасқан. Әрі қарай, сұрағыңыздың немесе шағымыңыздың мәнін нақты және нақты түрде айтыңыз. Хатты өзіңіздің қолыңызбен және ағымдағы күнмен толтырыңыз.
5-қадам
Егер сіз өзіңіздің хатыңызды кез-келген құжаттармен бірге алып жүргіңіз келсе, оларды көшірмелер түрінде тіркеңіз, түпнұсқалар жоғалып кетуі мүмкін, кейін оларды қайтару қиынға соғады: хатпен бірге барлық қосымшаларды кеңсе қызметкері жібереді және мұрағатқа орналастырады.
6-қадам
Сіз хатты әкімге жеке өзі, оның қабылдауы арқылы немесе хабарлама және тіркемелер тізімі бар тапсырыс хат арқылы тапсыра аласыз. Кез келген жағдайда, хаттың көшірмесін өзіңіз үшін сақтаңыз. Жеке жеткізілім кезінде әкімнің хатшысы көшірмеге хаттың қабылданғаны туралы белгі қоюы керек. Хатты пошта арқылы жіберген кезде, сізге қайтарылған хабарлама хатты адресатқа жеткізуді растау ретінде қызмет етеді.
7-қадам
Хат жібергеннен кейін жауап күтіңіз, ол заңға сәйкес әкімге хат алған күннен бастап бір ай ішінде берілуі керек.
