Егер кенеттен аяз басталса, коммуналдық қызметкерлер жылыту қабілетін арттыруға әрдайым уақыт таба бермейді. Көбіне, келесі күні бөлмелер қайтадан жылы болады. Егер бұл болмаса, сенім телефонының нөміріне қоңырау шалу керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Бөлмедегі температураны өлшеңіз. Оның ортасында бөлменің термометрімен тұрыңыз (медициналық жұмыс істемейді) немесе оны бөлменің ортасында орналасқан үстелге, орындыққа қойыңыз. Термометр тұрақтанғанша шамамен жарты сағат күтіңіз. Егер ол 18 градустан төмен болса, ауа температурасы ГОСТ R 51617-2000 белгіленген нормадан төмен. Егер 18 градустан жоғары болса, онда шағым жасауға ешқандай себеп жоқ.
2-қадам
Сондай-ақ, бөлменің терезеге немесе балконға қарама-қарсы бұрыштарындағы температураны өлшеуге болады. Ол кем дегенде 20 градус болуы керек. Жуынатын бөлмеде - кем дегенде 25 градус. Сондай-ақ, коммуналдық қызметтерді қажетсіз мазаламау үшін үйдегі температураның төмен болуына сіз кінәлі емес екеніңізді және терезе жақтауларында, қабырғаларда және т.б. Егер радиаторлар күрделі жөндеуден кейін жиі кездесетін болса, реттегіштермен жабдықталған болса, оларды да тексеріңіз. Көбінесе оларды басқарушы компания қызметкерлерінің рұқсатынсыз өзіңіз айналдыруға тыйым салынады, бірақ жағдайды тексеру зиян тигізбейді.
3-қадам
Егер сіздің пәтеріңіздегі ауа температурасы қалыпты деңгейден төмен болса, онда бұл жағдай бір тәуліктен астам уақытқа созылады және сіз өзіңіз үшін кінәлі болмасаңыз, үйіңізге қызмет көрсететін басқарушы компанияға қоңырау шалыңыз. Оның нөмірін кіреберістің кіреберісінде орналасқан стендте, бірінші қабаттағы кіреберісте, ал егер лифт болса, онда да көрсетуге болады. Онда оператордың жұмыс уақыты жиі көрсетіледі. Шағымның себебін, мекен-жайыңызды, үйдің, кіреберістің және пәтердің нөмірін қосыңыз. Сізден пәтер баспалдақтың сол жағында немесе оң жағында орналасқан ба деп сұрауға болады. Сіздің өтінішіңіз қаралады. Егер жылыту жөнделмесе, қайтадан хабарласыңыз, мысалы, келесі күні.
4-қадам
Сіз сондай-ақ 8-800-700-8-800 ақысыз жалғыз нөміріне хабарласуыңызға болады. Алдыңғы жағдайдағыдай, үндеудің мақсатын (сапасыз жылыту туралы шағым), сондай-ақ үйдің, кіреберістің және пәтердің нөмірін, баспалдаққа қатысты пәтердің орналасқан жерін көрсете отырып, мекен-жайыңызды хабарлаңыз. Бұл сенім телефоны таңғы 9-дан кешкі 7-ге дейін жұмыс істейді.