Митрополиттік муниципалдық көлік, басқалар сияқты, дұрыс жұмыс істеуі керек, автобустар кестеге сәйкес жүруі керек. Бірақ аялдамада автобусты белгіленген уақыттан көбірек күтуге тура келеді. Бірақ бұл проблема.
Нұсқаулық
1-қадам
Егер қоғамдық көлік кесте бойынша жүрмесе, сіз шағымдануға құқығыңыз бар. Алайда, өкінішке орай, бұл құқықты аз адамдар пайдаланады, бұл жай ғана күңкілдеуді ұнатады немесе осы түсінбеушілікті ұмытып кетуге тырысады.
2-қадам
Әдетте мұндай жағдайларда Mosgostrans сенім телефонына қоңырау шалу ұсынылады - (495) 953-00-61. Авто жауап беру машинасымен «сөйлесіп», оған сіздің шағымыңыздың мәнін түсіндіріп, сіз тынышталасыз, оңайырақ болады, бірақ бұл әдетте мәселені шешпейді. Муниципалды тасымалдаушылармен күрес коммерциялық тасымалдаумен бірдей болуы керек.
3-қадам
Коммерциялық автобустар мен шағын автобустар әділетті жағдайда болуы керек. Жүргізуші қай ұлттан болса да, орыс тілін жақсы түсінуі керек, орындықтар бос болмауы керек, кабинасы азды-көпті таза болуы керек. Егер сізде жүргізушіге қатысты қандай-да бір шағымдар болса, сіз оны жеке өзі оған жеткізе аласыз, бірақ мұндай тәсіл сирек оң нәтижеге әкеледі. Мәскеудің көлік және коммуникация департаментінің сенім телефонына (495) 202-43-23 қоңырау шалған дұрыс.
4-қадам
Сіз сондай-ақ Мәскеу облысының әкімшілік-көлік инспекциясына (495) 228-19-71, 228-19-90 телефондары арқылы шағымдана аласыз.
5-қадам
Қоғамдық көлікке шағымданудың тағы бір тәсілі - жол полициясының (495) 974-01-11 сенім телефонына қоңырау шалу.
6-қадам
Мәскеудегі коммерциялық жолаушылар тасымалының көп бөлігі Autoline арқылы бақыланады, сондықтан сіз де сол жерге қоңырау шала аласыз. (495) 786-23-23 сенім телефонына қоңырау шалыңыз және микроавтобус жүргізушісіне шағымыңызды немесе оның жай-күйін айтыңыз.
