ЖЭК, немесе тұрғын үйге қызмет көрсету кеңсесі, көп қабатты үйлерге қызмет көрсетумен айналысады. Бұл ұйымдық нысандардың басқа атаулары болуы мүмкін: ЖЭП (ТКШ), ШЖҚ (жөндеу және техникалық қызмет көрсету бөлімі), РЕП (жөндеу және қызмет көрсету кәсіпорны) және мемлекеттік мекеменің мәртебесін жекеге ауыстырады, мысалы менеджмент компания.
Бұл қажетті
- - телефон;
- - Интернетке қол жетімділік;
- - үйдің кіреберісіндегі ақпараттық белгілер;
- - коммуналдық төлемдерді төлеуге арналған түбіртектер;
- - бірыңғай қолма-қол есеп айырысу орталығы;
- - қалалық телефон анықтамалығы.
Нұсқаулық
1-қадам
Сіздің үйіңіз бекітілген тұрғын үйге қызмет көрсету кеңсесінің деректерін табу үшін сізге тұрғын үй-коммуналдық қызметтерге ақы төлеу үшін келетін түбіртектерді мұқият зерттеңіз. Мүмкін олардың кейбірінде сіз іздеген телефон нөмірін немесе сізге қажет ұйымның мекен-жайын таба аласыз.
2-қадам
Көбінесе кіре беріс есіктерінде орналасқан пайдалы телефон нөмірлері бар белгілерге назар аударыңыз. Сіздің аулаңызды тазалайтын аула сыпырушысымен немесе кіреберісті тазалайтын сыпырушымен тексеріңіз.
3-қадам
Тұрғын үйді күтіп ұстау кеңсесі, әдетте, ол үйлерді пайдалануға жауапты аймақта орналасқандықтан, көршілеріңізден оның қай жерде орналасқанын сұраңыз. Әдетте, жергілікті тұрғындар тұрғын үй кеңсесінің орналасқан жерінен хабардар және сізге мекен-жайын бере алады.
4-қадам
Сіздің аудан әкімшілігінің қабылдау бөліміне қоңырау шалыңыз, сізді бастықтың тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық жөніндегі орынбасарымен байланыстырыңыз. Сізге қажет ұйымның телефон нөмірін оның хатшысымен тексеріңіз.
5-қадам
Сізге ай сайынғы коммуналдық төлемдерді жүзеге асыратын Бірыңғай қолма-қол есеп айырысу орталығында (ЕББО) немесе Бірыңғай ақпараттық-есептеу орталығында (EIRTS) қажет ақпаратты сұраңыз.
6-қадам
REMP-ге хабарласыңыз (жөндеу және қызмет көрсету коммуналдық кәсіпорны). Сіздің үйіңіздің мекен-жайы бойынша сізге оған жауапты тұрғын үйді күтіп ұстау кеңсесін табуға көмектеседі.
7-қадам
Интернет қызметін пайдаланыңыз: өз қалаңыздың ресми сайтына кіріп, «Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық» бөлімін тауып, сол жерде көрсетілген телефондардың біріне қоңырау шалыңыз. Тұрғылықты мекен-жайыңызды айтып, қажетті ақпаратты сұраңыз.
8-қадам
09 бір терезе анықтамалық қызметінің нөмірін теріп, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық бөлімінің басты қалалық әкімшілігінің осыған ұқсас қызметінің телефон нөмірін беруіңізді сұраңыз. Қызметке қоңырау шалу арқылы оператордан сіздің үйіңіздің қай ЖЕК-ке тиесілі екенін анықтаңыз.
9-қадам
Қалалық телефон анықтамалығынан қажетті ақпаратты табуға тырысыңыз. Онда әдетте қалалық коммуналдық қызметтер туралы ақпарат болады, сондықтан сіз өзіңіз іздеген деректерді таба аласыз.
