Егер сіз сақтандыру компаниясының шешіміне наразы болсаңыз, шағым берудің дұрыс әдісі қандай? Әдетте бұл сақтандыру жағдайы үшін өтемақы болып табылады. Шағымның негізгі міндеті - барлық мәселелерді бейбіт жолмен шешу. Құжат сауатты және кәсіби түрде жасалуы керек, оны қарау мерзімі осыған байланысты. Көбінесе шағым еркін нысанда жазылады, бірақ кейбір сақтандыру компаниялары құжаттарға белгілі бір талаптар қояды.
Бұл қажетті
сақтандыру компаниясына ұсыну үшін қажетті құжаттар
Нұсқаулық
1-қадам
Сақтандыру компаниясына талап қойыңыз, ол жазбаша түрде ұсынылады. Құжаттың аты-жөні жазылған адамның аты-жөні мен лауазымын көрсету маңызды. Әдетте, сақтандыру компаниясы директорының үстінен шағым жасалады. Сақтандыру жағдайы туралы толық ақпарат беріңіз. Егер бұл жазатайым оқиға болса, онда жол-көлік оқиғасына қатысушыларды көрсетіңіз, көлік құралының тіркелген нөмірлерін, оқиғаға кінәлі адамның полис нөмірін, апат туралы куәлікті, құқық бұзушылық туралы хаттама нөмірін және нөмірді жазыңыз бұзушылық туралы іс бойынша шешім.
2-қадам
Сақтандыру агентінің жасаған әрекеттері туралы ақпарат беріңіз. Сақтандыру компаниясына хабарласқан күнді көрсетіңіз және келісімшарт талаптарына сәйкес сақтандыру агентіне берген құжаттарыңызды тізімдеңіз.
3-қадам
Талаптың мәнін айтыңыз, ол неде (мысалы, сақтандыру төлемінің талаптарын бұзу). Егер сіздің талаптарыңыз уақытында шешілмесе, зиянды өтеу үшін сотқа жүгінуге ниетіңіз бар екенін айтыңыз. Өтініш мәтінінде сіз сақтандыру компаниясы бұзатын заң баптарына сілтемелер жасайсыз.
4-қадам
Сақтандыру компаниясының өкілінен барлық құжаттар сізден қабылданғанын растауын сұраңыз. Бұл құжаттардың қол қойылған көшірмесі немесе қабылдау күні және қабылдаушы лауазымды адамның қолы қойылған жазба болуы мүмкін. Осы іске қатысы бар барлық құжаттардың (чектер, анықтамалар, актілер және т.б.) көшірмесін жасау маңызды.
5-қадам
Шағымыңызды тіркелген пошта арқылы қабылдағаныңызды растай отырып жіберіңіз. Шағымның бірнеше көшірмесін алыңыз, олар сотқа барғанда ыңғайлы болуы мүмкін. Егер сіздің шағымыңыз көрсетілген мерзімде шешілмесе, сіз сотқа жүгінуге құқығыңыз бар. Сіздің шағымыңыз бойынша сотта оң шешім қабылданғаннан кейін сіз салық органдарына заң бұзушылыққа негізделген сақтандыру компаниясының қызметін тоқтата тұру туралы өтінішпен жүгіне аласыз.
